Команда Ninen — это интегратор между бизнесом и его целевой аудиторией. Упаковывая ценность продукта и устанавливая крепкую эмоциональную связь между пользователем и брендом, мы стремимся не просто выполнить задание, а стать стратегическим партнером, готовым взять на себя ответственность за результат и разделить риски.
Сложная
разработка и эмоциональный дизайн цифровых продуктов
ну как
там с
лидами
Стратегия на Real Data и веб-аналитике
Проводим глубокое продуктовое исследование на всех уровнях разработки: от стратегического планирования и дизайна до запуска рекламы. Ни один процесс не обходится без предиктивной аналитики и погружения в очищенные от ошибок данные. Так мы гарантируем окупаемость ваших инвестиций в диджитал маркетинг с момента выхода бизнеса в цифровое пространство.
Только после бренд-трекингов, U&A исследований, анализа не менее 50 прямых и косвенных конкурентов и целевой аудитории вашего продукта приступаем к разработке. Строим имиджевые карты и выявляем самые влияющие на конверсии характеристики, прорабатываем портреты потенциальных потребителей на 360°. Таким образом, понимаем — как отстроить продукт и сконцентрировать внимание аудитории на бренде.
Такой дотошный, основанный на данных подход, позволяет нам:
- разрабатывать маркетинговые стратегии с учетом жизненного цикла лида и выстраивать экологичную коммуникацию с пользователем даже в чувствительных сферах;
- на старте проекта формировать и фиксировать в договоре KPI, при необходимости — корректировать их.
Маркетинговая упаковка смыслов по KPI
1) Проводим исследование, 2) разрабатываем и 3) тестируем — только в такой последовательности каждый элемент способствует повышению конверсии. Каждый этап в процессе разработки продукта соответствует общей стратегии и данным, полученным в результате аналитического исследования.
Мы придаем ценность каждому слову, устраняем рекламный шум и клише, предоставляя пользователям конкретные решения и реальные выгоды.
Стратегический дизайн со сценарным планированием
Управляем вниманием и поведением пользователей через нешаблонный дизайн, усиливаем подачу информации и расставляем акценты. Именно поэтому визуалы работают и усиливают заложенные нами смыслы.
Проводим UI-анализ топов рынка в разрезе стилеобразующих элементов, анимации, цветовой палитры — делаем ваш продукт непохожим на конкурентов. Собираем вдохновение на мудбордах, формируем систему дизайна. Определяем стиль будущего продукта и прорабатываем минимум 3 варианта концепции первого экрана — 3 возможных образа бренда. Финальный образ вы выбираете самостоятельно. А мы прорисовываем юзер-френдли страницы и второстепенные элементы, сохраняя визуальную целостность продукта.
Кроме того, сразу продумываем UI и UX под десктопные и мобильные версии, чтобы продукт был юзабельным на любом устройстве во всех популярных браузерах последней версии.
Грамотные frontend и backend сложных сервисов
Абсолютно каждое инновационное решение для бизнеса можем реализовать технически чистым кодом без примесей шаблонов и библиотек. По принципу Pixel Perfect выполняем валидную верстку, адаптируем структуру под любую CMS, подключаем CRM, проводим комплексное кроссбраузерное QA QC тестирование.
Оптимизируем скорость загрузки на всех устройствах, скрипты, анимации: потому что знаем, что каждая лишняя секунда или баг влияют на восприятие продукта. Анализируем юзабилити продукта, чтобы снизить показатель отказов, увеличить время пребывания и глубину просмотра контента.
Для мобильных приложений прорабатываем информационную архитектуру, фокусируемся на платформенной совместимости, безопасности данных. Берем на себя процедуру модерации в App Store и Google Play и получаем доступ к рекламной сети.
Привлекаем трафик без фокуса на фейковых показателях
Заранее просчитываем рекламный бюджет на таргет, контекст, SEO. В цифрах демонстрируем до начала проекта, какой результат можно достигнуть: сколько лидов придет, какой будет процент конверсии, сколько составит стоимость лида. Фиксируем цели и стремимся к перевыполнению показателей.
Вся наша рекламная стратегия основана на тщательном отслеживании метрик, пользовательском опыте и гибкой оптимизации. Мы оснащаем каждый этап воронки датчиками, чтобы оценить их влияние на достижение поставленных целей. Нам важны не поверхностные показатели, а реальные результаты взаимодействия пользователей с элементами, влияющими на конверсию, а также финансовый эффект каждого клика.
Аналитика рекламных кампаний подразумевает, что ежедневно специалист отслеживает более 200 показателей. SEO-продвижение через проработанное семантическое ядро с отдельным обновляемым списком минус слов приводит до 15.000 уникальных пользователей в месяц.
Четкий фокус на автоматизацию бизнеса
При разработке цифрового продукта акцентируем внимание на автоматизации, чтобы оптимизировать использование ресурсов клиента.
Работаем над воронками продаж, регистрациями и рассылками. Тщательно прорабатываем каждый этап взаимодействия с пользователями: определяем общую стратегию, разрабатываем различные сценарии взаимодействия, пишем продающие тексты и дизайн с осмысленным подходом.
Также мы создаем чат-боты для бизнеса в социальных сетях и мессенджерах, чтобы стимулировать увеличение объема продаж.
Сопровождение продукта на длительных дистанциях
Со многими бизнесами мы сотрудничаем годами — отслеживаем ключевые показатели и оптимизируем стратегии для масштабирования результатов. Следим за тенденциями на рынке и не упускаем возможность внедрить новые фичи.
Начиная с идеи и до успешного релиза и масштабирования продукта обеспечиваем консультационную и техническую поддержку на всех этапах работы над проектом. Креативные специалисты in-house & full-time выстраивают взаимодействие пользователей с продуктом.
Нам принципиально важно качество выпускаемого продукта. Не утверждаем, что сделаем его самым лучшим, — это субъективная оценка и рекламное клише. Зато гарантируем, что с его помощью приведем в ваш бизнес больше клиентов.
СОЗДАЕМ НОВЫЙ ОПЫТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ С ДИДЖИТАЛ ПРОДУКТАМИ,
а не дублируем коробочные решения
экспертов