Разработка медицинских сайтов

Разработка медицинского сайта начинается с глубинного погружения в специфику проекта. Мы беремся за доскональное изучение вводных данных, чтобы понимать и чувствовать нюансы.

Начинаем с брифа на 60+ вопросов. Да, это серьезный документ, который требует времени и внимания, но без него никуда. Здесь мы выясняем все: от общей концепции до мельчайших деталей, связанных со спецификой и функционалом, который будет предоставлять сайт. Важно понять, какие сервисы вам нужны: онлайн-запись к врачу, телемедицина, электронные рецепты, версия для слабовидящих.

Далее — интервью с представителями вашей компании. Здесь важно услышать мнения всех заинтересованных сторон, от маркетологов до врачей. Это помогает нам создать ментальную карту проекта, в которой будут отражены все требования и пожелания. Мы также изучаем все доступные материалы: ваши мед-услуги, презентации, видео, фото, брошюры, аккаунты в соцсетях. Это позволяет понять, как вы позиционируете себя и какие акценты хотите расставить на сайте.

В результате этого этапа у нас на руках есть четкое и полное представление о вашем проекте. Это помогает нам не только разработать мед-сайт, который будет соответствовать всем вашим требованиям, но и сделать его действительно удобным и полезным для ваших клиентов. Ведь в медицине важно не только качество предоставляемых услуг, но и удобство их получения. Также при разработке мы уделяем особое внимание факторам E-E-A-T (Expertise, Experience, Authoritativeness, Trustworthiness), чтобы повысить доверие не только пользователей, но и поисковых систем для успешного продвижения в Google и Яндекс.

После того, как мы разобрались с вводными данными, переходим к следующему важнейшему этапу — анализу конкурентов и целевой аудитории. В медицине, как и в любом другом бизнесе, важно понимать, кто твои конкуренты и что нужно твоим клиентам.

Начинаем с анализа конкурентов. Здесь нет места для поверхностного подхода. Мы изучаем минимум 30 конкурентов в вашей нише и регионе, а также смотрим на аналогичные проекты в других регионах. Анализируем:

• структуру их сайтов
• подход к позиционированию
• используемые фишки
• уникальные торговые предложения
• преимущества и офферы
• заголовки и даже тон общения

Каждый элемент важен. Например, в медицинском секторе часто используют такие фишки, как возможность онлайн-консультации или интеграция с системами электронного документооборота. Понимая, как это реализовано у конкурентов, мы можем сделать лучше и удобнее.

Далее переходим к разработке портретов пользователей. Это не просто абстрактные образы, а детализированные профили с указанием:

• возраста и пола
• уровня дохода
• социальных статусов
• предпочтений

Для медицинских сайтов особенно важно учитывать боли и возражения пользователей. Например, пациенты часто беспокоятся о конфиденциальности данных или сложности записи на прием. Мы выявляем эти паттерны и разрабатываем решения, которые минимизируют их.

Цифры здесь играют огромную роль. Например, качественный анализ конкурентов и правильное понимание ЦА могут увеличить конверсию сайта. Это значит, что больше клиентов смогут легко и быстро найти нужную информацию, записаться на прием или получить онлайн-консультацию.

После проведения глубокой аналитики конкурентов и изучения целевой аудитории, переходим к созданию прототипов. Прототипы — это скелет нашего будущего сайта. Именно на этом этапе закладываются основы удобства использования (UX) и содержательности (копирайтинг).

Прототип должен быть логичным и удобным для пользователя, поэтому мы разбиваем сайт на функциональные зоны, которые будут понятны и просты в использовании. Скажем, приоритетными должны быть блоки, связанные с записью на прием и предоставлением медицинской информации, так как это основные задачи пользователей.

Важной частью этого этапа является UX-копирайтинг. Это тексты, которые направляют пользователя по сайту, помогают ему находить нужную информацию и совершать целевые действия. Важно, чтобы каждый заголовок, кнопка или медицинская инструкция были максимально ясными и понятными.

После создания первых прототипов мы проводим юзабилити-тестирование. Это позволяет выявить слабые места и понять, насколько удобен сайт для пользователей. Мы привлекаем реальных людей, которые тестируют прототипы, выполняя различные сценарии: запись на прием, поиск информации о врачах, использование онлайн-консультаций. На основе их отзывов и поведения вносим необходимые корректировки.

Пример прототипа высокой детализации

Теперь, когда у нас есть четкие прототипы, пора заняться дизайном. Медицинский сайт должен быть не только функциональным, но и эстетически привлекательным. Мы стремимся создать визуальную идентичность, которая отражает профессионализм и заботу, а также экспертность, ведь от этого зависит доверие клиентов.

Изучаем все вводные данные по дизайну. Здесь мы опираемся на бриф, техническое задание и данные, полученные от маркетолога. Важна каждая деталь:

• цветовые предпочтения
• шрифты
• желаемый стиль
• эмоциональные акценты

Мы учитываем, какие чувства и ассоциации должен вызывать сайт. Например, цвета в медицинской тематике часто выбираются успокаивающие и нейтральные — это помогает создать атмосферу доверия и спокойствия.

Создаем систему дизайна. Это основа, которая будет определять все дальнейшие визуальные решения. В нее включаем все важные элементы: цветовую палитру, типографику, иконки, кнопки, формы и другие компоненты. Важно, чтобы все элементы сочетались между собой и создавали цельный визуальный образ.

На основе данных UI-анализа и собранной системы дизайна разрабатываем три разные концепции первого экрана сайта. Что значит разные? Они могут кардинально отличаться по идее, компоновке, цветам и шрифтам. Например, одна концепция может быть более классической и консервативной, другая — современной и технологичной, третья — легкой и воздушной. Это дает вам возможность выбрать тот вариант, который наилучшим образом соответствует вашим ожиданиям и видению.

Далее продолжаем создавать основу нашего медицинского сайта, теперь уже на базе выбранной вами дизайн-концепции.

На главной странице мы сразу должны показать все ключевые преимущества и возможности. Здесь важно все: от грамотного расположения элементов до цветовой палитры, которая вызывает нужные ассоциации. Мы следим за тем, чтобы пользователь мог быстро и без лишних шагов найти нужную информацию.

Далее мы переходим к детальной прорисовке всех второстепенных элементов. Это важный шаг, потому что каждый элемент должен быть тщательно проработан, чтобы создать цельный и функциональный интерфейс.

Например, на медицинских сайтах обязательно используются блоки/страницы с информацией о врачах, где есть фото врача, подробное описание об образовании специалиста и стаже работы, информация о публикациях на медицинских порталах, а также о ценах на медицинские услуги. Важно, чтобы пользователи могли узнать всё про нужного специалиста: от  , календаря со временем работы до отзывов и рейтингов.

Далее работаем над другими внутренними страницами. Это страницы, которые будут содержать информацию о ценах, услугах, медицинских направлениях, а также блог с полезными статьями и новостями. Каждая из этих страниц должна быть визуально связана с главной и поддерживать общую стилистику. Особое внимание уделяем удобству навигации и четкости представленной информации.

Адаптивный дизайн — это неотъемлемая часть современного сайта. Мы прорабатываем все элементы так, чтобы они корректно отображались на различных устройствах. Это касается не только главной, но и всех второстепенных страниц, форм и других элементов. Важно, чтобы сайт был одинаково удобен как на десктопе, так и на мобильных устройствах. Для этого мы тестируем каждый элемент в различных разрешениях и вносим необходимые корректировки.

Создаем UI-kit — набор всех элементов интерфейса, которые будут использоваться на сайте. Это кнопки, формы, иконки, таблицы и другие компоненты. UI-kit помогает нам поддерживать единообразие и упрощает процесс разработки.

В финале этого этапа готовим все материалы для верстки. Это включает в себя написание технического задания для верстальщиков, добавление дополнительных материалов, таких как фотографии или графические элементы.

Итак, переходим к разработке сайта. На этом этапе наша задача — превратить дизайн и прототипы в работающий, функциональный продукт. Здесь важны точность, качество и внимание к деталям.

Начинаем с верстки. Важно, чтобы все элементы сайта были сверстаны пиксель в пиксель, то есть точно соответствовали дизайну. Это не просто каприз, а необходимость, особенно для медицинского сайта. В медицине детали имеют значение, и сайт должен передавать это ощущение заботы и профессионализма. Мы используем современные технологии и стандарты, такие как HTML5, CSS3 и JavaScript, чтобы создать адаптивный, быстрый и удобный интерфейс.

Параллельно идет настройка бэкенда. Бэкенд — это сердце сайта, которое обеспечивает его работу и взаимодействие с базами данных. Для медицинского сайта это особенно важно, так как нужно обеспечить безопасность и конфиденциальность данных пациентов. Мы используем надежные и проверенные технологии, такие как Python, Node.js или PHP, в зависимости от ваших требований и предпочтений. Также внедряем системы аутентификации и шифрования данных, чтобы гарантировать защиту информации.

Особое внимание уделяем интеграции с внешними сервисами. Это может быть интеграция с:

• системами электронной записи
• медицинскими базами данных
• платежными системами

После завершения верстки и настройки бэкенда переходим к многоуровневому тестированию. Здесь мы проверяем сайт на всех этапах: от функциональности до безопасности. Тестируем все формы, кнопки, навигацию и интеграции, чтобы убедиться, что все работает так, как должно. Проводим нагрузочные тесты, чтобы убедиться, что сайт выдержит большой поток пользователей, что особенно важно для медицинских порталов с высоким уровнем посещаемости.

После успешного тестирования приступаем к релизу. Релиз — это не конец, а начало нового этапа. Мы обеспечиваем пожизненную поддержку продукта с регулярными обновлениями. В медицине это критически важно, так как необходимо постоянно обновлять информацию, внедрять новые функции и поддерживать высокий уровень безопасности. Мы всегда на связи и готовы оперативно решать любые возникшие вопросы или проблемы.

В итоге, мы создаем медицинский сайт под ключ, который отвечает всем вашим ожиданиям и требованиям действующего законодательства в области здравоохранения.